Hallo Mario!
Ein paar Postings früher hattest du geschrieben, daß du Probleme mit dem Javatrader hattest. Nur mit dem Javatrader oder war der Server down?
Am 14.10. um 21:50 h besaß ich noch DOW 9900-9925 zu 6 EUR. Kurz vor vor 22h ging gar nix bei Bluevex, weder Java noch HTML Trader. Der Dow sank auf unter 9900 und meine Scheine waren bei Null.
Komisch, daß alle anderen Seiten im Internet gingen, nur Bluevex die entscheidenen letzten Minuten nicht. Ebenso merkwürdig ist, daß mir der Mitarbeiter der Support-Hotline bestätigte, daß es zu der Zeit Probleme gab und jetzt niemand etwas davon wissen will.
Ist nicht viel Geld draufgegangen, aber das Vertrauen in die Plattform ist zerstört und ich werde sicher nicht größere Beträge investieren.
Hier mal zur Info die Mail des Supports, die mich wohl meine Aktivitäten bei Bluevex einstellen läßt.
auf Grund einer ausführlichen Analyse unsere Technikabteilung, bezüglich der
Vorfälle am Donnerstag den 14.10.2004, erhalten Sie erst heute Antwort auf
Ihre Anfrage von vergangener Woche.
Die Analyse kam zu dem Ergebnis, dass keinerlei Probleme bei unseren
Applikationen, d.h.: Internet und Datenbank in dem von Ihnen angesprochenen
Zeitraum (ca. 21:45 Uhr bis 23:00 Uhr) aufgetreten sind.
Des weiteren wurden in dem oben genannten Zeitraum nur 3.000 Scheine
auf unserer Plattform zu diesem Event gehandelt, was für unser Bluevex-System
keine Belastung darstellt.
Die Abwesenheit von Support Anfragen zu diesem Thema, lässt ebenfalls den
Schluss zu, dass die von Ihnen berichteten Probleme auf eine externe Ursache
beruhen.
Auszug unserer AGB´s Punkt 6.5:
6.5 Obgleich die Sportbörse BLUEVEX technisch mit äußerster Sorgfalt
umgesetzt wurde, haften die Betreiber nicht für Probleme, die bei der
Orderabgabe auftreten. Die betrifft insbesondere potenzielle Gewinne, die
der Teilnehmer realisiert hätte, wenn eine Kauf- Order, die der Teilnehmer
platzieren wollte, nicht platziert werden konnte bzw. die Order nicht
rechtzeitig an das Börsensystem weitergeleitet wurde oder auch für
Verlustbegrenzungspotenziale, wenn eine Verkaufsorder die der Teilnehmer
platzieren wollte, nicht platziert werden konnte bzw. die Order nicht
rechtzeitig an das Börsensystem weitergeleitet wurde.
[/quote]
If the world wouldn't suck, we'd all fall off.