
pustekuchen. die reagieren dort einfach nicht auf anfragen. das gleiche hatte ich schon vorherige woche. da hiess es dann anschliessend ich hätte den chat zu früh verlassen.
ich persönlich finde allerdings wartezeiten von mehr wie 5min oder wie jetzt grade 20min mehr wie unangemessen. (Für ClickOptions stehen die Wünsche der Kunden im Mittelpunkt. Wir erwarten von allen unseren Mitarbeitern, dass sie ihre Arbeit daran ausrichten und an der ständigen Verbesserung aktiv mitarbeiten. Kundenservice ist einer der Hauptbestandteile unseres Qualitätsmanagements.)