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[mikrima]

Hallo,
möglicherweise stehe ich gerade auf dem Schlauch, aber bevor die mich am Postamt auslachen, frage ich mal lieber nach.

Auf der Rückseite des Umschlages des Einschreibens, mit dem das Passwort zu CO gekommen ist, ist unter Plastik so ein rosa Postkarten-ähnlicher Schein gewesen. Obendrauf war wohl auch was, denn ich habe eine Abrisskante gesehen - das hat wohl der Postbote wieder mitgenommen.
Ich kann leider kein Französisch, aber das Englisch auf dieser Karte klingt so, als müsste ich die Karte wieder zurück schicken (zu CO), damit die wissen, daß alles angekommen ist. Aber ich bin mir nicht sicher - denn daß alles angekommen ist, ist für sie ja nun sicherlich klar gewesen, als ich mich das erste Mal eingeloggt habe.
Im beiliegenden Brief steht auch nichts von der Rücksendung - ich wollte den Umschlag in den Müll werfen, bin dann aber stutzig geworden.

Muss ich diese Karte zurück schicken?

Grüße,
mikrima

[umleitung10]

Hallo mikrima,
das kleine rosa zettelchen mit handschriftlich was draufgeschrieben sollte der Postbote eigentlich wieder mitgenommen haben.
War bei mir auch so, daß er es vergessen hat.
Der normale Handel geht, aber halt kein Vorauftrag. Der wird erst bei Rücksendung freigeschaltet. Ich weiß aber nicht, ob es funktioniert, wenn du den Zettel hinterherschickst.
Entweder Post fragen, oder CO anrufen.

Hoffe es hilft dir!

Bis bald!

[mikrima]

Alles klar - vielen Dank für die Antwort.
Das normales Handeln geht, weiß ich, da ich ja bereits handle. Darum war ich auch so stutzig..

Dann werde ich das mal bei nächster Gelegenheit zur Post mitnehmen.
Danke!

[schockerjennes]

Hallo!

Ich bin ebenfalls Neuling und halte auch gerade diesen tollen rosa Schein in der Hand. Bei mir hat die Post den Schein MIR(!) zugestellt!!!

Wie lief das jetzt bei dir? Hast du den CO einfach zu geschickt?
Hilfe!

Mein Konto ist nämlich noch nicht aktiviert, obwohl ich einen Einzahlungsbeleg per Mail bekommen habe....

VG Jens

[Lindman]

upps
hab den rosa Schein dortmals auch im Mülleimer entsorgt.
Bis jetzt hat keiner danach verlangt.

ciao Lindman

[umleitung10]

Vielleicht haben sich eure Problem schon erledigt. Hoffe ich.
Bei mir war handeln ohne den Rückschein möglich, aber Voraufträge (nicht während der Handelzeit) ging erst nach dem zurücksenden.

[mikrima]

Ich habe den Schein "damals" in der Woche drauf gleich zur Post gebracht und abgegeben, noch bevor ich richtig in den Handel eingestiegen bin. Daher weiß ich leider auch nicht, ob Voraufträge funktioniert hätten... Einloggen und kaufen ging aber auf jeden Fall, denn ich habe Montag bereits meinen ersten Schein im Depot gehabt und so meinen ersten Verlust gemacht !
Aber eine eMail an CO dürfte das ja sicherlich klären, falls irgendwas nicht funktioniert. Vielleicht kann man den Erhalt ja dann auch per Fax bestätigen oder sowas.

[schockerjennes]

Habe meinen Schein auch selber zur Post gebracht und zurückgesendet.
Das Konto wurde auch erst dann freigeschaltet, vorher klappte nichts.
CO hat mir das auch so per Mail geschrieben

Jetzt klappt alles